התקנון נמסר ללקוח בפורמט WORD.כל שינוי בתקנון לרבות הוספה או גריעה של מלל, וזאת ללא אישור מראש של הח"מ, יהווה עילה להסרת אחריות מצד הח"מ לתקנון ולהשלכותיו.

תקנון כללי לאתר PilateZone

מבוא:

תקנון חוזי זה בא להסדיר את תנאי השימוש באתר זה, לרבות הסדרת תנאי צפייה בסרטוני הדרכה יעודיים בתשלום הנמצאים ו/או אשר יימצאו באתר זה ואשר נועדו לשימוש בלבדי של לקוחות/מנויי השרות, וכן הסדרת תנאי ההתקשרות באשר לרכישת מוצרים באמצעות אתר זה.

הסכמת הלקוח/מנוי לתנאי תקנון זה על כלל סעיפיו, מהווה הוכחה כי הלקוח/מנוי קרא תקנון זה, הבין אותו והוא מסכים לפעול בהתאם לאמור בו.

תקנון זה משמש מסגרת התקשרות חוזית מחייבת בין מפעיל האתר ו/או ספק השרות (להלן: PilateZone) ובין הלקוח/מנוי.

תקנון זה פונה לכלל המגדרים. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.

השימוש הפרטני ו/או הכללי בשרותי אתר זה מיועדים לכל לקוח/מנוי, ללא נקיטת אבחנה מפלה על בסיס מגדר, אתניות, דת ומכל סוג שהוא ואשר מצא את תכני האתר מתאימים לצרכיו.

תוצרי השימוש במידע, הדרכות, שיטות למידה וכל חומר ווירטואלי המצוי באתר זה מיועדים לשימושו האישי והבלעדי של הלקוח/מנוי. אין בתשלום כזה או אחר כדי להקנות ללקוח/מנוי בעלות ו/או זכות קניינית כלשהיא לגבי תוצרי הלמידה של אתר זה, זולת זכות צפייה ושימוש בהתאם לתשלום ששולם בפועל, והוא מצהיר בהסכמתו ובאישורו של תקנון זה כי השימוש במידע המצוי באתר זה נועד לשימושו הבלעדי של הלקוח/מנוי המשלם ולתכלית הראויה.

מוצרים פיזיים-מוחשיים הנמכרים באמצעות אתר זה כפופים לחוק החוזים התשל"ג(1973) ולתקנות הגנת הצרכן (2010) לרבות החזרות,זיכויים ובכפוף להחרגות המצוינות בתקנות הרלוונטיות.

הגדרות:

"שרותי/תוצרי האתר": כלל המידע המופיע באתר זה ואשר עיסוקו-אימוני פילאטיס,יוגה ונגזרותיהם.

"לקוח":כל אדם המעוניין לצרוך את שרותי ההדרכות היעודיים של אתר PilateZone לרבות רכישות באתר של מוצרים פיזיים/מוחשים.

"מנוי"-לקוח המשלם עבור צריכת שרותי הדרכות לרבות סרטונים, הדרכות פרונטאליות, מלל מקצועי וכל אמצעי אחר אשר תכליתו-מתן ידע מקצועי.מובהר כי המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה לאדם אחר, זולת אם נתקבל אישור מראש ובכתב מאת מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לענין זכות העברה לאדם אחר. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאפשרות רכישת מנוי מתוך כוונה להעניקו כמתנה לאדם אחר, ובלבד שעובדה זו צויינה מראש ונתקבלה הסכמת מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לכך. אין בהסכמה זו, ככל שתתקבל, כדי לגרוע מחובת צרכן השרות בפועל להסכים לתנאי השימוש ולאמור בתקנון זה.

"עיסקה"-ביצוע רכישת מוצרים פיזיים ו/או תוצרי ידע לרבות הדרכות מקוונות/ווירטואליות ואשר השימוש בהם כרוך בתשלום.

מפעיל ובעלי האתר:

PilateZone ת.ד 325 שער אפרים 42835 טלפון: 054-8953717 pilatezone.nira@gmail.com         

אופן השימוש בתוצרי הלמידה באתר:

1. עם ביצוע תשלום מצד הלקוח הן באמצעות רכישת  מנוי –תשלום מראש ו/או כל הסדר תשלום אחר, זכאי הלקוח/מנוי להנות מתוצרי הלמידה באתר.
2. תוצרי למידה אלו נבחרו בקפידה  והושקעו בהם משאבים ניכרים. משכך-יש לפעול בהתאם להנחיות המצויינות באמצעי ההדרכה השונים.
3. אין האתר ו/או מי מטעמו מחוייבים להצגת תוצר כזה או אחר ולא חלה התנייה באשר להיקף תוצרי הלמידה, ובלבד שמספר תוצרי הלמידה לא יפחת מ-5 פרקי הדרכות בכל רגע נתון.
4. האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמו יהיו רשאים לשנות, להוסיף,לשכלל, לקצר ולבצע כל פעולה נוספת שתכליתה-טיוב ההדרכות ושיפור תוצרי ההדרכה וזאת כאמור בכפוף למגבלת מינימום של 5 מופעי הדרכות בכל זמן נתון.
5. לא יינתן זיכוי כספי, בין אם חלקי ובין אם מלא בכל מקרה בו הלקוח/מנוי בחר להפסיק לצרוך את שרותי ההדרכות הווירטואליים, זולת אם יוכח כי האתר ו/או מי מטעמו חרגו מחובתם המקצועית ו/או מכמות ההדרכות המינימלית המצויינת לעייל.
6. הלקוח/מנוי מביע הסכמתו לעובדת היות תוצרי האתר לרבות סרטונים, אמצעי הדרכה וכל פריט ידע אחר לרבות הדרכות פרטניות ככאלו אשר יוצרו תוך הקפדה להתאמה מיטבית לצרכי הלקוח/מנוי ומשכך ייראו תוצרים אלו ככאלה אשר יוצרו בהתאמה אישית.
7. למפעיל האתר ו/או מטעמו הזכות להימנע ממתן שרות הדרכה ווירטואלית ללקוח/מנוי כזה או אחר, אם בא לידי מסקנה כי צרכי הלקוח/מנוי אינם תואמים את השרות המוצע או שישנה מגבלה רפואית שיש בה כדי לגרום נזק פוטנציאלי ללקוח/מנוי מעצם יישום תוצרי ההדרכה. יובהר, כי זכות זו של מפעיל האתר ו/או מי מטעמו נועדה להבטיח את התאמת השרות ללקוח/מנוי ולשם הבטחת תמורה נאותה ואפקטיבית ללקוח/מנוי,ולתכלית זו בלבד.
8. ככל שמפעיל האתר ו/או מי מטעמו יבואו לכלל מסקנה כי תוצרי האתר אינם תואמים את צרכי הלקוח/מנוי אשר רכש שרותי מנוי בתשלום, זכאי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו ליידע את הלקוח/מנוי על הפסקת המנוי וישיב ללקוח/מנוי את חלקו היחסי עבור יתרת תקופת המנוי ע"י זיכוי באותו אמצעי תשלום בו בוצע התשלום וזאת תוך 7 ימי עסקים מהיום בו מפעיל האתר ו/או מי מטעמו יידעו את הלקוח/מנוי באשר להפסקת שרות המנוי שרכש.
9. האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמו הינם בעלי הידע, הנסיון וההשכלה הרלוונטיים לתכלית האתר ולמידע המצוי בו. מובהר כי האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמו מספקים את תוצרי הלמידה כפי שהם ואינם מעניקים התחייבות בין מכללא ובין במשתמע, בין במישרין ובין בעקיפין באשר להצלחת השרות המוצע בין בתשלום ובין ללא תשלום.
10. מבלי לגרוע מהאמור לעייל, יובהר כי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו אינם אחראים לכל נזק שייגרם ללקוח/מנוי בהמשך לפעילות שקיים ו/או בהמשך לצריכת ו/או יישום שרותי ההדרכות/הפעילות ההדרכתית הווירטואלית בין במישרין ובין בעקיפין.
11. הסכמת הלקוח/מנוי לתנאי תקנון זה לרבות אישור התקנון על ידו, מהווים תנאי יסוד לצריכת שרותי ההדרכות/פעילות הדרכתית, וכי לא ידוע לו על מגבלה פיזית ו/או רפואית ו/או נפשית אשר עשויה למנוע ו/או לפגוע בו בשל צריכה ו/או יישום של תוצרי הלמידה הווירטואליים באתר זה.
12.  למפעיל האתר ו/או מי מטעמו שמורה הזכות לדרוש המצאת אישור רפואי המעיד על אי-מניעות מצד הלקוח/מנוי לצרוך וליישם את תוצרי ההדרכה/הפעלות ווירטואליות של אתר זה.
13. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו מחוייבים לשמירת סודיות הלקוחות/מנויים, ומתחייבים שלא לחלוק מידע זה עם צד שלישי-מסחרי במידע הנוגע לפרטים האישיים, וזאת  מבלי לקבל הסכמה מפורשת ומראש מאת הלקוח/מנוי.
14. אין באמור לעייל כדי למנוע ממפעיל האתר ו/או מי מטעמו להעביר מידע לרשויות החוק,האכיפה, החקירה והמשפט מקום שהחוק מחייבו  ו/או מתיר לו לעשות כן לענין מימוש זכות חוקית ו/או משפטית.
15. אתר PilateZone  ו/או מפעיל האתר ו/או מי מטעמו מתחייבים לנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור על סודיות הפרטים המזהים ולאבטח את המידע הנאגר באתר ו/או בשרת בו מאוחסן האתר.מפעיל האתר ו/או מי מטעמו מצהירים כי נקטו באמצעי הגנה מקובלים הנוגעים לרמת האבטחה של האתר. עם זאת,משעסקינן במרחב ווירטואלי ובסביבה מקוונת, אין באפשרות אתר PilateZone להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות למחשבי האתר ו/או לשרת המאחסן אותו והלקוח/מנוי מקבל עובדה זו בהסכמתו ובאישורו לתקנון זה. היה וחרף אמצעי הגנה שננקטו ע"י מפעיל האתר ו/או מי מטעמו, התגלה ארוע פריצה ע"י גורם שלישי, הלקוח/מנוי מצהיר כי ארוע מעין זה לא יהווה עילה לתביעה או דרישת פיצוי מצד האתר /או מפעילו ו/או מי מטעמו, זאת בהכירו בעובדה כי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו נקטו כאמור באמצעי הגנה מקובלים ונאותים התואמים לאתרים מסוג זה.
16.  אתר  PilateZone ו/או מפעילו ו/או מי מטעמו מחוייבים לדווח ללקוחות האתר על כל ארוע פריצה עויינת לאתר, וככל שעלה חשש לדליפת מידע הקשור ללקוחות/מנויי האתר. עידכון/דיווח מצד מפעיל האתר ו/או מי מטעמו ללקוחות/מנויי האתר ייעשו בסמיכות לגילוי ארוע הפריצה באמצעי הדיווח הזמינים אותם ימצא האתר ו/או מפעילו לעשות בהם שימוש, באותה נקודת זמן נתונה, וככל  שקיים חשש סביר לדליפת מידע כאמור.האמור מתייחס לפרטים אישיים של לקוחות/מנויים בלבד.
17. על אף האמור בסעיף 13 לעיל, מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לאסוף מלקוחות האתר מידע אודות הרגלי ו/או העדפות צפייה, שירותים שרכשו או שירותים בהם הביעו עניין, וזאת לצרכים שווקיים של אתר PilateZone בלבד.
18. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו מתחייבים שלא לסחור בין בתשלום ובין אם באמצעות סחר חליפין עם צדדים שלישיים-מסחריים בכל מידע הקשור לצרכי ו/או הרגלי השימוש של לקוחות/מנויי האתר ובמידע הנאגר באתר PilateZone.
19. הלקוח/מנוי מסכים לקבל באמצעים אלקטרוניים לרבות מיסרונים או הודעות דוא"ל וכיו"ב-פריטי מידע לרבות מוצרים חדשים, מבצעים ככל שייערכו מעת לעת וכל  מידע רלוונטי אחר ואשר נועדו לשמירת הקשר הרציף עם הלקוח/מנוי ו/או לטובת עידכונים שוטפים של לקוחות/מנויי האתר באשר לתוצרים נוספים ו/או חדשים.
20. ככל שהלקוח/מנוי יבקש להימנע מקבלת כל דבר פרסומת ו/או מידע מטעם האתר ו/או מי מטעמו, יצהיר על כך בכתב בעת רכישת המנוי לאתר ו/או יידע את מפעיל האתר ו/או מי מטעמו וזאת באמצעי תקשורת זמין. על הלקוח/מנוי החובה לוודא כי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו קיבלו את בקשת הלקוח/מנוי בעניין זה.

קניין רוחני:

1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר PilateZone, לרבות הפטנטים, זכויות יוצרים, כלל תוצרי ההדרכה,סרטונים, מדגמים, שיטות וסודות מסחריים הינם רכושו הבלעדי של האתר ו/או של מפעילו ו/או של בעליו ו/או של מי מטעמו. מבלי לגרוע מכלליות האמור, לאתר PilateZone זכות קניינית מלאה באשר לרשימת לקוחות/מנויי האתר, מאגרי המידע, עיצוב גרפי, סמלילים וכל פרט נוסף/אחר המצוי באתר.
2. כן מובהר כי השם PilateZone לרבות הסמליל הינו קניינו הבלעדי של מפעיל האתר ו/או מי מטעמו. כל שימוש בסמליל ו/או בכל סממן ויזואלי אחר, מחייב הסכמה מפורשת ובכתב של מפעיל האתר ו/או מי מטעמו. הפרה של סעיף זה תהווה עילה לתביעה נזיקית בגין הפרת  זכויות יוצרים ותעניק זכות יסוד מצד מפעיל האתר ו/או מי מטעמו לכל תרופה משפטית בגין הנזק שנגרם מצד הגורם שהפר זכות קניינית זו.
3. הלקוח/מנוי מצהיר בהסכמתו לתנאי תקנון זה כי השימוש בתוצרי האתר נועד לשימוש אישי ולרווחתו האישית וכי אין לעשות שום שימוש מסחרי בתוצרי האתר בין אם השרות הנצרך הינו בתשלום ובין אם לאו. למפעיל האתר ו/או מי מטעמו שמורה הזכות לתביעת שיפוי בכל מקרה בו יוכח כי הלקוח/מנוי פעל שלא למטרתו המוצהרת באשר לייעוד השימוש בתוצרי האתר וזאת אף מבלי הוכחת נזק                        שנגרם ו/או העשוי להיגרם למפעיל האתר ו/או מי מטעמו כתוצאה משימוש שלא לצורך אישי של הלקוח/ מנוי.
4. מפעיל האתר ו/או מי מטעמו מצהירים בזאת כי ייעודו ותכליתו הבלעדית של האתר לרבות המוצרים הנמכרים בו הם הקניית ידע, מיומנויות וטכניקות אימון ע"פ שיטת הפילאטיס ויוגה.

הוראות נוספות:

1. אתר PilaetZone  ו/או מפעיל האתר ו/או מי מטעמו רשאים לשנות מעת לעת את הוראות תקנון זה ובלבד שלא יורעו תנאי הלקוחות המנויים באותו מועד בו שונה התקנון.
2. הלקוח/מנוי מצהיר כי בדק את השירותים ו/או המוצרים המוצעים ע"י אתר PilateZone,ומצאם כמתאימים לצרכיו.
3. כל סכסוך ו/או חילוקי דעות וכל עניין אחר שלא בא על פתרונו בדרך של פנייה למפעיל האתר ו/או מי מטעמו, יהיו כפופים לסמכות בית המשפט של מדינת ישראל בלבד אשר לו הסמכות העניינית והמקומית לדון בתביעה כזו או אחרת, ככל שתוגש. 
4.  מנוי בתשלום ייעשה בהתאם לתנאי התשלום המצויינים באתר. הסכמת הלקוח/מנוי לאמור בתקנון זה מהווה הסכמה מפורשת למפעיל האתר ו/או מי מטעמו לחייב את אמצעי התשלום בו יבחר הלקוח לעשות שימוש, בסכום ובמועדים שצויינו ושהוסכם עליהם מראש.
5. הלקוח/ מנוי מצהיר כי בעת רכישת מנוי ובעת ביצוע תשלום, אמצעי התשלום בתוקף וכי אין מניעה לחייבו באמצעי תשלום זה.
6. רק אישור האתר ו/או מפעילו על ביצוע חיוב בפועל, יקנה ללקוח/מנוי זכות לצרוך את שרותי האתר. מובהר כי אין בפעולת חיוב פיזי של אמצעי תשלום כדי להקנות ללקוח/מנוי זכות שימוש באתר ובתוצריו, אלא חיוב שבוצע בפועל ושאישור ביצוע חיוב הומצא/נשלח/התקבל במשרדי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו.
7. בכל מקרה בו חברת כרטיס האשראי בו בוצע התשלום עבור צריכת תוצרי האתר תסרב לכבד את פעולת החיוב של אמצעי התשלום,תבוטל זכות הלקוח/מנוי לצריכת תוצרי האתר לרבות שיעורי הדרכות, סרטונים וכל אמצעי אחר אשר זכות הצפייה בו  או רכישתו של מוצר כזה או אחר כרוכות בתשלום.
8. קבלות ו/או חשבוניות בגין חיוב הלקוח/מנוי בפועל יישלחו באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הלקוח/מנוי כברירת מחדל, זולת אם יבקש הלקוח לקבל לידיו קבלות/חשבוניות באופן אחר המוסכם על מפעיל האתר ו/או מי מטעמו.
9. תקנון זה בתוקף ממועד העלתו לאתר והוא התקנון המחייב את הצדדים וזאת כל עוד לא בא תקנון אחר במקומו.
10. במקרה של פרשנות דו-משמעית משתמעת לכאורה באשר לסעיף כזה או אחר בתקנון זה, עמדת מפעיל האתר ו/או מי מטעמו היא זו אשר תגדיר את פרשנותו של סעיף כזה או אחר, ובלבד שאותו סעיף הניתן לפרשנות דו-משמעית משתמעת לכאורה, ככל שתהיה כזו, אינו נוגד חוק רלוונטי אחר בתוקף.